Aunque se me concedio la entrevista y se me dieron facilidades si pude notar un tanto impersonal la atención en la práctica del proceso de reclutamietno y selección, quizas porque siempre andan de prisa o porque se apoyan en una empresa externa para realizar el proceso de reclutamiento. La empresa que les asiste no es exclusiva de Soriana Virreyes, sino que provee de personal a varias empresas de diferentes ramos y quizas se ven precionados por cumplir con su cuota de aspirantes.
El proceso de reclutamiento y selección es considerado en esas mismas dos etapas, las operaciones que se realizan son diferentes pero existen puntos de coincidencia. Uno de esos puntos es el de la entrevista.
Estos procesos son de gran importancia para la empresa pues de ellos depende el contar con un recurso adecuado, son procesos que disminuirán costos a mediano y largo plazo sobre todo si dentro de la empresa existe un plan de desarrollo de personal o si se cuenta con una administración orientada al mercado.
El proceso de selección de personal busca explorar las características buscadas en el candidato a si como aquellas cualidades que podrá desarrollar dentro de la empresa a fin de obtener una mejor calidad del trabajo y colocar a la persona adecuada en el puesto adecuado.
EL análisis de puestos nos indica las características y funciones reales de cada puesto así como su interacción con otros puestos o departamentos, sirve para saber las características del personal que se va a contratar. El análisis de puestos también sirve como herramienta cuando es necesario modificar estructuras dentro de la organización como resultado del medio social o de los mercados.
En el caso de Tiendas Soriana cuenta con bolsa de trabajo tanto interna como externa, permite los asensos de personal y busca fuera de ella por medio de las ferias de empleo e internet al personal que le hace falta. Tiene un proceso de reclutamiento y un proceso de selección de personal que en principio se apega a lo ya expuesto.
La selección es importante pues la empresa está orientada hacia el mercado y el servicio a cliente, buscan el resguardo de los valores pues es una empresa con muchos artículos de diferentes tamaños y valor comercial por eso debe poner especial atención en la selección que hace del mismo.
También aplica una serie de pruebas ya descritas para asegurarse del resultado de la selección, sin embargo siempre existe un nivel de riesgo mismo que debe ser cubierto por el control interno, vigilancia y por el manual de políticas y procedimientos.
Agradesco el apoyo que me bridaro en la tienda Sorian Virreyes para poder realizar mi práctica, a persar de las dificultades que tuvieron que enfrentar porque su trabajo es muy demandante; fue difícil encontrar los espacios y tiempos para la realización de la actividad.
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